Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

Как вызвать скорую помощь при подозрении на коронавирус и что делать, если она не приехала

Все пишут и говорят в один голос, что при первых же угрожающих симптомах коронавируса или если человек ранее контактировал с вернувшимся из-за границы или заболевшим, нужно обращаться к врачу или вызывать скорую помощь. Многих людей охватывает страх при любых симптомах ОРЗ или ОРВИ, и они пытаются добиться осмотра. Из-за этого и медработники, и скорые неотложной помощи перегружены вызовами, зачастую ложными из-за паники. Но когда действительно наступает экстренная потребность у человека, заболевшего COVID-19, в скорой помощи, то он ее не может дождаться и получить неотложную помощь. Как действовать россиянину в этом случае

Главное не паниковать и сначала попробовать получить консультацию у доктора в телефонном режиме, сделав вызов на дом при необходимости. Или на горячей линии скорой помощи, или на единой горячей линии по коронавирусу в стране (по телефону 8(800) 200 01 12).

Если есть необходимость все-таки вызвать скорую помощь, то можно позвонить в государственную или районную.  У государственной скорой помощи по мобильному и городскому телефону всем известен номер 103. Но многие звонят по мобильному 112. Это единая служба спасения, и такого плана вызовы они переводят в скорую помощь. Есть экстренная, в этом случае скорая приезжает за 20 минут, и неотложная помощь, здесь придется ждать от 2 часов и более. Все зависит от симптомов и риска для жизни. Районные же скорые приезжают гораздо быстрее. Их номера можно узнать в зависимости от поликлиники, к которой прикреплен человек или ближайшей в районе.

Если скорая так и не приехала можно вызвать платную помощь. Она выполняет все функции государственной, но стоит денег. В ее задачи может входить: приехать на вызов, провести осмотр и доставить в больницу при подозрении на коронавирус. Также там можно сдать платный тест на вирус. В каждом российском городе свои платные скорые помощи. Например, в Санкт-Петкрбурге – это Coris, «Приоритет» и ряд других. В Москве – это «Скорая-Помощь.ру» и ряд других. В Московской области – скорая помощь при КБ №123 «Медсанчасть» в Одинцово. Клинический госпиталь «Лапино» тоже выезжают на дом и могут положить в свой стационар при положительном тесте на коронавирус, но цены там запредельные и далеко не каждому россиянину доступны.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Россия ввела масочный режим: поможет ли он приостановить эпидемию коронавируса в стране?

Что говорить?

Есть несколько рекомендаций по поводу того, как вызвать скорую помощь и что говорить оператору по телефону.

Без паники. Если человек чередует слова со слезливыми всхлипами, это чудовищно затягивает разговор – а значит, и прибытие бригады. Кроме того, подобное описание ситуации оператор может не понять. Кратко изложите суть проблемы. Без преувеличений. От того, что звонящий гиперболизирует симптомы, бригада быстрее не приедет. Зато у оператора могут возникнуть сомнения в честности гражданина. Только точное изложение

Описывать симптомы точно важно потому, что оператору исходя из слов звонящего придётся решать, какую именно бригаду скорой отправить на вызов (да, их несколько): кардиологическую, реанимационную, акушерскую

Нет особых инструкций по поводу того, как вызвать психиатрическую скорую помощь. Звонящему следует воспользоваться теми же номерами, что и в остальных случаях. Вдобавок к скорой рекомендуется вызвать и полицию, если предполагаемый «псих» ведёт себя агрессивно.

  1. Нужно отвечать на вопросы. Заполнение анкеты – обязанность оператора: он задаёт вопросы не от того, что заняться нечем. Что необходимо сообщить, вызывая скорую помощь? Звонящему нужно чётко назвать пол, возраст больного, собственный контактный телефон, адрес, куда скорая должна прибыть. С последним, как правило, больше всего проблем: многие дома в России всё еще не пронумерованы, поэтому вызвать скорую для человека, которому стало плохо на улице, бывает проблематично. Узнать адрес нужно до звонка, чтобы не красть время у оператора.

  2. Сообщите, какая уже была оказана помощь, какие давались лекарства.

Какие лекарства применяют на скорой?

В каждой машине скорой помощи есть необходимая укладка с лекарствами для оказания экстренной помощи. В зависимости от ситуации, которую наблюдают специалисты, они вправе применять различные лекарства , начиная от анальгетиков и заканчивая успокоительными и транквилизаторами. Введение препаратов осуществляется как внутримышечно, так и внутривенно – как струйно, так и капельно, в зависимости от ситуации. Все лекарства , которые применяются для оказания помощи, затем фиксируются документально для того, чтобы в дальнейшем врачи знали, какие препараты и в каком объеме были введены и не допускали передозировки.

Решение о том, нужна ли госпитализация, принимается врачом, оказывающим помощь. В зависимости от того, какие проблемы в здоровье выявлены, бригада отвозит пациента в ближайший стационар – акушерский, травматологический или хирургический и др. Госпитализируют пациентов при состояниях, которые угрожают их жизни и здоровью, при получении серьезных травм и ранений при стихийных бедствиях или чрезвычайных ситуациях. При этом пожелания родных или самого пациента при экстренной госпитализации не учитываются.

Если ситуация не экстренная и угрозы для жизни нет, но врачи настаивают на госпитализации, от нее можно отказаться. Для этого пациент подписывает соответствующую бумагу, в которой указывается, что он осознает все те последствия, которые подобный отказ может под собой подразумевать.

Если пациент в сознании, он дееспособен, но родные настаивают на том, чтобы его госпитализировали, мнение родных в расчет не берется

Важно мнение только пациента и диагноз врача, наличие показаний к госпитализации

Алгоритм вызова скорой надо знать так же хорошо, как и ее номер: 103
для городского телефона и 103*
— для мобильного, единый и бесплатный для всех операторов. Есть еще номер 112
, он сработает, даже если баланс в минусе, SIM-карта заблокирована или вовсе отсутствует.

Жар у детей

Как правило, у грудных детей местные проявления заболевания не столь ярко выражены, как общие симптомы. Поэтому высокая температура тела может быть проявлением большого количества болезней: простудных, инфекционных, воспалительных процессов (например, появление молочных зубов сопровождается жаром).

Иногда она может появиться из-за смены обстановки либо сильных эмоциональных переживаний ребенка.

Лихорадка несет угрозу для жизни ребенка, т.к. у детей наблюдается несостоятельность некоторых защитных функций организма, генерализация реакций (когда проблемы в работе одного органа могут вызвать ответную реакцию в других системах организма).

Родителям стоит запомнить, при какой температуре вызывать врача ребенку. Поводом вызвать врача является показатель термометра:

  • для детей в возрасте до трех месяцев 37,7° С;
  • от трех месяцев до шести лет – 38° С;
  • от шести лет и старше – 39° С.

На вопрос: “При какой температуре вызывать скорую ребенку?”, ответы следующие:

  • когда показатель термометра достигает отметки 39,5 – 40° С;
  • когда у грудных детей до двух месяцев показатель термометра не опускается ниже отметки 38° С;
  • в случаях, когда возникают серьезные сопутствующие симптомы: судороги, сыпь, боль;
  • при “бледной” лихорадке (если у ребенка имеются нарушения в работе сердечно-сосудистой или центральной нервной системы, проблемы с обменом веществ), характеризующейся ознобом, бледной кожей с “мраморным” рисунком, холодными конечностями.

Не существует единого точного ответа, при какой температуре вызывать скорую взрослому или ребенку

Важно правильно оценить ситуацию и грамотно оказать необходимую помощь больному.. Сотовая связь стремительно развивается, все больше людей отказываются от стационарных проводных телефонов, переходя на мобильные устройства связи

Мобильный телефон – самое распространенное средство связи. В экстренной ситуации он может спасти жизнь. Но, если нужно вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, не рассчитывайте на заученный с детства двузначный номер 03. В настоящее время мобильная связь с экстренными службами помощи осуществляется по трехзначным номерам

Сотовая связь стремительно развивается, все больше людей отказываются от стационарных проводных телефонов, переходя на мобильные устройства связи. Мобильный телефон – самое распространенное средство связи. В экстренной ситуации он может спасти жизнь. Но, если нужно вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, не рассчитывайте на заученный с детства двузначный номер 03. В настоящее время мобильная связь с экстренными службами помощи осуществляется по трехзначным номерам.

Данная публикация расскажет о том, как вызывать скорую медицинскую помощь с сотового телефона, как правильно набрать номер у различных операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Теле2, U-tel, Билайн, Мотив и Скайлинк.

Что говорить?

  1. Запомните: что бы ни случилось, никаких слез, истерик и сумбура. Это затягивает разговор, а следовательно, прибытие необходимой помощи.
  2. Не стоит преувеличивать симптомы. «Лежит, пылает, весь сине-белый» не означает, что через 3 минуты к вам в дом ворвутся врачи с носилками. Наоборот. Диспетчер может заподозрить некое преувеличение с вашей стороны. Вы даже не представляете, сколько экзальтированных пациентов с головной болью , давлением и вздутием живота ежедневно требуют немедленной госпитализации, словно жить им осталось считанные минуты. В результате доктор из трех имеющихся вызовов выберет сначала первые два (более адекватные), а потом уже ваш. И ничего не сделаешь, если все укладывается во временные рамки. Поэтому еще раз внимательно изучите пункт 1.

Преуменьшать и замалчивать обстоятельства тоже не стоит. Досконально опишите, что и где болит, характер боли (ноющая, стреляющая, колющая, режущая, тянущая, тупая), сопутствующие симптомы (испарина, учащенное дыхание, сердцебиение, бледность и так далее).

Помните, что диспетчер заполняет анкету и задает вопросы в определенном порядке — будьте готовы отвечать последовательно (пол, возраст, что случилось, адрес). После подробного изложения спросите у диспетчера, что делать до приезда врача. Ведь состояние, пока скорая стоит в пробке, может ухудшиться. Вы можете попросить назвать номер наряда — в случае, если при общении с врачами возникнут проблемы, эта информация будет полезной.

И еще. Если вместо диспетчера вам отвечает вежливый автоответчик, ни в коем случае не бросайте трубку. Звонки автоматически ставятся в очередь, и перезванивая, вы оказываетесь в ее конце.

Вызов скорой домой

Многие люди не знают, при каких симптомах гриппа вызывать скорую. Уточним, что, вызывая медицинскую бригаду, вы просите об оказании срочной неотложной помощи и ваша жизнь находится в опасности.

Иногда вызов скорой помощи необходим

Основными показаниями к вызову скорой могут быть:

  • Стабильная, высокая и не снижающаяся температура тела;
  • Затруднения дыхательного процесса;
  • Обезвоживание организма;
  • Наличие примесей крови в кале, моче, рвоте, откашливающихся мокротах;
  • Головная боль, не снимаемая медикаментами;
  • Боль в области живота;

Уместно напомнить, что статистика смертности от гриппа во всем мире ошеломляет. Согласно данным жертвами вируса становятся маленькие дети и люди преклонного возраста.

Что сообщить оператору скорой?

Если вам кажется, что симптомы, наблюдаемые у человека опасны для его жизни и нужна срочная медицинская помощь, то нужно позвонить по телефону «103»
и сообщить оператору о вашей ситуации. По ту сторону трубки вам зададут стандартные вопросы:

  • Адрес;
  • Пол и возраст больного;
  • Симптомы;
  • Как давно они держаться;
  • Присутствует ли реакция организма на жаропонижающие средства;
  • Степень тяжести состояния больного;
  • Наличие дополнительных симптомов (обезвоживание, сыпь, тошнота, проблемы с дыханием);
  • Контактный телефон;

После этого оператор должен сообщить через сколько ждать медицинскую бригаду

Обратим внимание, что при наличии следующих симптомов у больного, нужно обязательно предупредить об этом оператора по телефону:

  • Обморок;
  • Температура больше 39 градусов;
  • Резкая боль в районе груди;
  • Затруднения в дыхательном процессе;
  • Диарея;
  • Рвота или рвотные позывы;
  • Испарина на лбу;
  • Чрезмерная бледность.

Все это может указывать на наличие у человека развивающихся осложнений и необходимости немедленно перевести его в стационар, где и продолжить лечение

Чтобы избежать подобного состояния, рекомендуется проводить много времени на свежем воздухе, выполнять меры предосторожности при эпидемиях, проходить вакцинацию и соблюдать нормы гигиены

Занятия спортом — укрепление иммунной системы

Дополнительными факторами, которые пойдут на пользу можно назвать закаливание, прием контрастного душа, прием витаминов, занятие спортом, здоровое питание и отсутствие стрессов насколько это возможно. Не посещайте места массового скопления людей во время эпидемии и ограждайте заболевших членов семьи от здоровых, организовывая для них своеобразный карантин. Выполняя эти рекомендации, вы сможете защитить себя от негативного воздействия вирусов и укрепить собственную иммунную систему.

Вызывать ли скорую помощь или участкового врача? Всегда ли можно отказаться от рекомендованной скорой помощью госпитализации? Примут ли в больнице, если обратиться за помощью самостоятельно?

Объясняет врач скорой помощи иеродиакон Феодорит (Сеньчуков).

Кому поможет видеосвязь?

Попытка связаться с экстренными службами с помощью скайпа или веб-камеры для человека, который не знает жестового языка, может оказаться бесполезной. Стандартная схема выглядит так:

На адрес Skype: mgohelp сделайте видеозвонок, а затем

1. Ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
2. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание вашей просьбы.
3. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту и обратно.

Связь с помощью видеофона:

1. Наберите на видеофоне один из номеров 1111 или 1112 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).
2. После набора номера ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
З. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание совей просьбы.
4. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту.
5. Получив ответ от слышащего, оператор передает ее обратно глухому.

Если вы не знаете языка жестов для вызова скорой лучше по возможности пользоваться обычными способами, обратиться к кому-то за помощью или, если другого выхода нет, выбрать связь по е-мейлу или SMS.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров
, директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
– при отсутствии денежных средств на вашем счету,
– при заблокированной SIM-карте,
– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других

Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?

– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?

Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Мнение эксперта

Президент Национального агентства по безопасности пациентов и независимой экспертизе доктор медицинских наук Алексей Старченко:

Если неотложной медпомощи нет, она не организована в данной местности как класс, к пациенту в любом случае выезжает скорая

Время прибытия – 20 минут, неважно, инфаркт это или перелом ноги. Переезд больного из квартиры в лечебное учреждение называется медицинской эвакуацией

За её правильную организацию отвечает врач или фельдшер скорой. Никаких упрёков пациентам со стороны врачей (типа «Зачем вызвали? Могли бы сами в больницу прийти») не может быть по определению. Упрёк возможен только тогда, когда врач назначает лечение, а пациент его не выполняет. Во всех остальных случаях это нарушение действующего законодательства.

Высокая температура тела и ее причины

Повышенная температура тела – это естественная защитная реакция организма, которая является симптомом многих заболеваний. Во время такой реакции в организме человека начинают активно синтезироваться интерфероны, антитела, чужеродные клетки поглощаются и уничтожаются лейкоцитами, включаются защитные функции печени.

Высокая температура тела несет угрозу для организма, поскольку страдают органы сердечно-сосудистой системы человека, центральной нервной системы и т.д.

Для измерения температуры тела можно воспользоваться как ртутными, так и безртутными термометрами. Утром она обычно немного ниже, чем вечером. Также немного пониженными могут быть показатели во время сна или голодания. Следует помнить, что норма температуры для разных участков тела – разная.

Идеальным для здорового человека считается показатель термометра 36,6° С (при этом он может немного меняться в течение дня), если же он выше отметки 38° С, то это может свидетельствовать о целом ряде заболеваний: простудных, инфекционных, воспалительных процессах в организме.

В первую очередь, необходимо бороться с болезнью, вызывающей жар. Симптом может свидетельствовать о проблемах в любой системе органов человека.

Жар у человека чаще всего могут спровоцировать следующие факторы:

  • простудные заболевания (респираторные инфекции, грипп);
  • кишечные инфекции (сопутствующие симптомы: тошнота, рвота, диарея);
  • различные интоксикации организма.

Бойцы невидимого фронта

Хотя почему невидимого? Очень даже видимого. Сколько видео гуляет в интернете, как медиков и водителей избивают на вызове. Из последнего: 2 сентября в Самарской области избили водителя «скорой», 4 сентября уже в Воронеже медсестру отвезли в больницу после того, как на вызове ее толкнул и ударил мужчина. 9 сентября — в Петербурге фельдшер получил кулаком в лицо от пьяного пациента, у медика подозревают сотрясение мозга.

Медикам не позавидуешь: они никогда не знают, с чем столкнутся. А сколько было случаев, когда бригаду не пропускали на дороге? Было похоже на эпидемию дорожного хамства. От того и появились этим летом за подписью президента новые законы, ужесточающие наказание за воспрепятствование работы «скорой»: без прав можно остаться на год, а если ваши действия повлекли не только тяжкий ущерб здоровью пациента, но и смерть — до четырех лет тюрьмы.

О8

Фото: РИА Новости/Евгений Биятов

«Служба скорой помощи — это служба, которая обеспечивает безопасность общества, безопасность людей. Она должна находиться в абсолютно привилегированном положении. Должна быть предусмотрена система привлечения полиции. Причем не то, что подписали соглашение в каком-то отдельном регионе, а на государственном, федеральном уровне, — считает Андрей Коновал. — Медики давно поднимали вопрос о введении отдельной уголовной ответственности за нападение на медработника. Минздрав внес соответствующий, довольно жесткий, с серьезными сроками законопроект, который приравнивал (пусть не по оскорблениям, но по остальным позициям) нападение на медиков к нападению на представителя власти. Потом законопроект выхолостили, предложили другую версию, более мягкую. Сейчас ответственность за нападение на медработника возникает в том случае, если это помешало ему оказать медицинскую помощь пациенту. Если ударили по голове доктора и он не смог оказать помощь пациенту, а тот умер или появились осложнения, то ответственность наступает. А если фельдшер оказал помощь, а потом его ударили битой или его ударили битой, но он все-таки сумел оказать помощь, то тогда, получается, ответственность не наступает».

Поэтому медики и учатся защищать себя сами. Так в Тюмени стартовали курсы самозащиты для медицинских работников. Идея родилась у местного военно-патриотического клуба «Квазар» и областного Союза десантников. Разработали проект и получили президентский грант. Курс «Защити себя сам» длится один месяц.

«В кратчайшие сроки даем основы, которыми медики могут, не дай бог, в той или иной ситуации воспользоваться, — поясняет «Известиям» один из инициаторов проекта, руководитель военно-патриотического клуба Антон Клецко. — В программу входят психологический, специальный и тактический спецкурсы, а также сдача нормативов. На занятиях психологического курса, чтобы вы понимали, медиков погружают в ту ситуацию, которая может произойти — например, пациент оказался неадекватный, кричит, толкается. Задача одного просто кричать, а задача другого стоять и не реагировать, держать эмоции при себе. Плюс самозащита от захватов на полу, у стенки. В дальнейшем у нас пойдет работа с ножом, палкой, работа в ограниченном пространстве — будем просить, чтобы пригнали одну карету скорой помощи, чтобы мы проводили семинар непосредственно в машине. Случаев море. В ситуации, когда водителя «скорой» пытаются вытащить из машины, тоже можно противостоять, для этого существует своя техника и методика».

О7

Фото: РИА Новости/Алексей Сухоруков

По окончании курса медики получат сертификат. В сентябре участвует Тюмень, а уже в октябре подключится Ялуторовск. Всего планируется обучить 160 медиков, но уже сейчас руководителям проекта звонят из других регионов, расспрашивают.

«Многие говорят: «Медик — это гуманная профессия…». Да, я согласен. Но мы учим именно самообороне, а не превышению самообороны. Всё в рамках закона УК РФ — ст. 37 («Необходимая оборона») и ст. 39 («Крайняя необходимость»), — говорит Антон Клецко. — Вообще самый лучший бой — тот, который не состоялся. Даже если противник неадекватный, из него адреналин фонтанирует, хочет накинуться… Даже на этой стадии учим минимизировать применение физической силы. Сказать, посмотреть, грамотно уйти с линии атаки, обойти ситуацию, чтобы не доводить до применения физической силы. Этому мы учим в первую очередь».

Случаи, когда необходимо срочно вызывать бригаду скорой помощи

Жар

Температура тела при осложненной форме коронавируса резко подскакивает до 38,5 градусов и выше, сопровождается обильным потоотделением, ознобом и мышечной ломотой. Она держится долго и стабильно, иногда наблюдается волнообразная лихорадка – температура в течение дня резко падает до нормальной, а затем вновь поднимается до высокой. Может возникнуть тошнота, рвота или диарея. Жаропонижающие дают временный эффект или совсем не помогают, а высокая температура длится более 3 суток – вызываем «скорую».

Катаральные симптомы

В начальной стадии заражения коронавирусом у человека часто пропадает обоняние и вкус, иногда возникает боль в горле, но заложенности носа и насморка, как правило, нет. Затем появляется сухой или малопродуктивный кашель на фоне острой лихорадки. Кашель не купируется обычными препаратами, усиливается, не переходит в стадию продуцирования и выделения мокроты, затрудняет дыхание – вызываем «скорую».

Симптомы, связанные с нарушением дыхания

Дыхательные симптомы самые тяжелые из всех, которые вызывает коронавирус, они часто дают сильнейшие осложнения, приводящие к развитию обширной вирусной пневмонии и легочной недостаточности. На фоне повышенной температуры, прогрессирующего сухого кашля развивается острая нехватка воздуха.

Пациенты часто описывают этот симптом, как ощущение того, что на голову надели полиэтиленовый пакет и приходится дышать сквозь него, ни свежий воздух, ни проветривание помещения не помогают. Затем возникает давящая боль в груди, перерастающая в тяжелую одышку, при которой невозможно вдохнуть полной грудью без болезненного спазма. При этих симптомах также срочно вызываем «скорую».

Видео: как набрать скорую с сотового телефона

Последнее изменение: Март 18th, 2019 в 06:42 пп

Артериальная гипертензия – достаточно распространенное заболевание, которым страдают, преимущественно люди старшего поколения. Они знают о своей проблеме, поэтому ежедневно принимают соответствующие лекарства, удерживающие давление в норме. Однако, бывают случаи, когда больному становится хуже, он чувствует сильную боль в висках, тошноту и потемнение в глазах. Симптоматика характерна для гипертонического криза, который курируется только врачами скорой помощи

Поэтому, важно знать, при каком давлении надо вызывать скорую помощь, чтобы жизнь не была под угрозой

Если самочувствие резко ухудшилось, то вызвать скорую нужно в обязательном порядке, ведь гипертонические кризы – причина инсульта и других осложнений, ведущих к преждевременной гибели человека.

Помимо самочувствия пациента, важным показателем является данные тонометра, который обязательно имеется у людей с гипертонией. Вот советы медиков, касающихся показателей:

  1. Если фиксируются верхние показатели в пределах 110-139 и нижние в пределах 70-89 миллиметров ртутного столба, то действий совершать не нужно. Это нормально, поэтому примите лежачее положение на некоторое время, после чего состояние стабилизируется.
  2. Если же оно оказывается выше этих параметров, т.е. более 140 на 90, то говорят об артериальной гипертензии и начинают манипуляции по снижению показаний. Торопиться принимать препараты не стоит, достаточно оградить человека от сильных шумов, яркого света и резких запахов, т.е. раздражающих факторов. Воспользйтесь горчичниками, которые прикладываются к затылку или икроножным мышцам.
  3. Если поднимается выше 160 на 95, то это уже весомый повод для вызова скорой помощи. До приезда медиков можно принять Капотен, чтобы показатели снизились.

Особенно тревожно, больно и обидно слышать отказ в приезде «Скорой» тяжелобольным старикам – ибо отказ во врачебной помощи они понимают не иначе, как: уж вам-то всё равно ничем не поможешь…

Что же делать и как себя защитить?

Что нужно знать, оказавшись в подобной ситуации?

Какие законы стоят на стороне прав больных людей?

Куда звонить и к кому обращаться за помощью?

Но всё по порядку.

1

Важно запомнить, что любой человек, находящийся на российской территории, имеет законное право на скорую медицинскую помощь. И, если по состоянию здоровья человеку требуется срочное медицинское вмешательство, то отказ в помощи не только неправомерен, но и наказуем

Об этом говорится в статье 39 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан».

2. Необходимо знать, что отсутствие страхового полиса или какого-либо другого документа не может являться причиной отказа в безотлагательной медицинской помощи. И эту помощь врачи обязаны предоставить бесплатно.

3. Если уже случилось так, что «Скорая» не приехала или вовсе отказалась принять ваш вызов, тут самыми эффективными будут два варианта действий:

Во-первых, позвоните в полицию. Сотрудники полиции должны сразу связаться со «Скорой». После звонка из полиции медицинскую помощь вам окажут очень быстро – ведь медработникам хорошо известно, что при неоказании помощи они несут уголовную ответственность. Об этом говорят статьи УК РФ: статья 124 «Неоказание помощи больному» и статья 125 «Оставление в опасности».

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий